Olhando para o mercado mundial a Microsoft investiu pesado no lançamento do Windows 10, tanto para a plataforma em Desktop quando para os Smartphones.

É evidente que com todo o trabalho e empenho para tentar alcançar os concorrentes, Android e iOS, foram satisfatórias, porém ainda estão aquém de se equiparar com os demais desenvolvedores.

Ultimamente tenho me alertado para ler os comentários e recomendações dos usuários do Windows Phone em relação aos aplicativos. É de se estranhar que uma empresa tão grande quanto a Microsoft não exija que as empresas desenvolvedoras de Apps produzam atualizações e melhorias em seus aplicativos dando assim um maior crédito ao Windows Phone e ao aumento de vendas.

Eu fiz uma matéria anterior mostrando que o WP tinha crescido no mercado brasileiro e que se tornara o segundo sistema operacional mais vendido no Brasil, superando o iOS (Apple). Porém essa crescente não refletiu em muita coisa.

É claro que os usuários do WP10 ganharam uma melhoria quando os Apps são o Facebook e Instagram, mas nada que seja relativamente otimista porque muitos outros estão muito atrasados e, sinceramente, dão uma dor de cabeça.

Vou lhes mostrar alguns aplicativos, muito usados, que deveria ter tido uma atenção maior.

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Crédito: Foto/ Montagem ThonnyTenorio

1 – Itaú

O Itaú disponibilizou três plataformas sendo eles: Itaú, Itaú Personalité e o Tokpag.

Ambos possuem bug absurdos, como os serviços:

  • Pagamento de boletos através do código numérico dos boletos e faturas;
  • iToken que dificilmente funciona;
  • Leitor de código de barras que não funciona também;
  • Autenticação do iToken por SMS é um desastre. Você recebe o código por SMS e o App afirma que o tempo expirou para usá-lo.

Sem contar que me parece que o Itaú está retirando os caixas eletrônicos de vários pontos comerciais, forçando ao consumidor a utilizar ainda mais o App ou ficar refém dos caixas 24H.

Por um lado se pensam que a utilização do App supra a maioria das necessidades e serviços, então, porque não desenvolver um App descente para todos os usuários independente do Sistema Operacional dele?

2 e 3 – 99taxis e Easy Taxi

  • Ambos apps possuem um GPS confuso que não informa a localização exata do cliente aos taxistas.

No Easy Taxi há várias reclamações de promoções com descontos em até 50% promovidas por empresas parceiras que estão ativas para iOS e Android, mas não estão disponíveis para os usuários do WP.

Os usuários reclamam que o 99taxis abandonou os clientes do WP e afirmam que diversos recursos que são disponíveis para o Android e iOS não estão aptos pata o WP.

4 – Snapchat

O App tinha sido lançado para o WP, porém foi excluído da Loja deixando os usuários órfãos do aplicativo.

Há uma empresa que consegue pegar o código fonte desse aplicativo, como é o caso do 6Snap, mas também foi impedido de manter o aplicativo disponível para o WP.

5 –Instagram

O Instagram teve uma melhora após a atualização 0.4.3.0 em 2 de setembro de 2015(para WP10), mas ainda não permite os mesmos recursos que os usuários do Android e iOS possuem. Um simples exemplo disso é o Direct.

6 – Facebook

Para os usuários do WP10 teve uma melhora significativa no App, a exemplo do novo modelo da plataforma e as notificações nos grupos e aniversariantes também tiveram uma melhora. Porém, para os usuários do WP8 ainda estão com essas limitações nas notificações e em alguns momentos o App lhe direciona para a versão mobile que também sofre alguns bugs.

7 – Twitter

O Twitter, também, é outro App que deixa os usuários do Windows desapontados.

Em sua versão não estão disponíveis os recursos de:

  • Silenciar,
  • Visualizar gifs e imagens,
  • Os direcionamentos dos links estão sempre direcionando para a versão mobile, consumindo os dados.

E também há reclamações a respeito do Trending topics que não estão atualizando conforme as mudanças das tags e hastags.

8 – Linkedin

A plataforma do Linkedin simplesmente é uma aberração. Ela é escura e confusa, não atualiza as conexões, curtidas ou posts em tempos reais. Você demora bastante para saber quem visualizou o seu perfil, quantos amigos possuem novas conexões. Simplesmente é um desastre.

9 – Spotify

O Aplicativo que não é gratuito para o WP assim como é para as plataformas Android e iOS. Isso soa até como bizarro, porque se for comparar as quantidades de usuários do Android com o WP dá uma diferença enorme em números, então, porque cobrar dos usuários que são minoria se para a maioria é gratuito?

10 – 4Shared

O App que deveria ser simples para baixar músicas acaba dando um trabalhão aos usuários. Para baixar e ter acesso aos arquivos e músicas você tem que selecioná-los em seus favoritos e a mídia não fica disponível para você manipulá-la ou movê-la para sua memória externa.

Concluindo, parece-me que há um boicote para que os usuários do WP migrem para outras plataformas ou que a desenvolvedora esteja se enfraquecendo ainda mais no mercado perdendo a atração de grandes desenvolvedores dos aplicativos e consecutivamente os usuários. Há matérias afirmando que a Microsoft vem tendo quedas absurdas nas vendas podendo chegar à falência enquanto o Android teve uma boa crescente.

Se hoje você me perguntar se eu o aconselharia a ter um Smartphone Microsoft eu lhe diria com todas as palavras que NÃO.

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